- Les peluches sont-elles vraiment faites à la main ?
Oui, chaque Fidzinours est entièrement réalisé à la main au crochet. Chaque pièce est donc unique.
- Les peluches sont-elles toutes identiques ?
Non, chaque création peut légèrement varier, ce qui fait tout le charme du fait main.
- Quels matériaux utilises-tu ?
J'utilise de la laine et du rembourrage 100% polyester.
- Puis-je personnaliser ma peluche ?
Oui, il est possible de personnaliser certains modèles (couleurs, détails, etc.). N'hésites pas à me contacter pour en discuter.
- Puis-je commander une peluche sur mesure ?
Oui, je peux réaliser des créations sur demande selon tes envies, dans la mesure du possible.
- Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Chaque peluche étant faite à la main, les délais peuvent varier. En général, il faut compter quelques jours à 1 semaine selon la demande.
- Livrez-vous partout en France ?
Oui, la livraison est possible partout en France.
- Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les paiements se font en ligne via des solutions sécurisées.
- Puis-je retourner ma commande ?
Les retours sont possibles sous certaines conditions. Cependant, les produits personnalisés ne sont pas remboursables.
- Comment entretenir ma peluche ?
Il est conseillé de laver les peluches à 30 degrés et de les laisser sécher à l'air libre pour préserver leur qualité.